長崎市の整骨院｜よくある質問・保険・料金・予約｜ひなた整骨院

Q．整骨院が初めてでも受けられますか？

はい！

初めて整骨院を利用される方にも、身体の状態や施術内容を分かりやすく説明してから施術を行います。

初回は、現在の症状だけでなく、痛みが出たきっかけ、日常生活や仕事で負担のかかる動作、過去のケガなども確認します。

分からないまま施術を進めることはありません。気になることや苦手な施術がある場合も、遠慮なくお伝えください。

Q．予約は必要ですか？

ひなた整骨院は予約優先制です。

予約なしでも空きがあれば対応できますが、予約状況によってはお待ちいただく場合があります。待ち時間を少なくするため、事前のご予約をおすすめしています。

公式LINE、電話、Webからご予約いただけます。

Q．当日予約はできますか？

当日でも予約枠に空きがあればご案内できます。

急な寝違え、ぎっくり腰、捻挫などでお困りの場合は、公式LINEまたは電話で現在の空き状況をご確認ください。

Q．初めて来院したときは、どのような流れですか？

初回は次のような流れで進めます。

1．受付・症状の確認
2．痛みが出た原因や生活状況の聞き取り
3．関節の動き、筋肉の状態、痛みの出る動作などの確認
4．身体の状態と施術方針の説明
5．状態に合わせた施術
6．施術後の動きや痛みの変化を確認
7．今後の通院や自宅での注意点を説明

すべての方に同じ施術を行うのではなく、症状や身体の状態に合わせて内容を組み立てます。

Q．施術時間はどれくらいですか？

初回は問診や身体の確認、施術内容の説明を含めて約1時間です。

2回目以降は30分程度が目安ですが、症状や選択するメニューによって前後します。予約時間には少し余裕を持ってご来院ください。

Q．どのような服装で行けばよいですか？

身体を動かしやすい服装がおすすめです。

スカート、動きを制限する服、厚手の衣類などは、患部の確認や施術が行いにくい場合があります。首・肩・腰・膝などを動かしやすい服装でお越しください。

Q．子どもを連れて行っても大丈夫ですか？

はい！

お子様と一緒にご来院いただけます。

予約枠を調整し、基本的に一人ずつ対応しているため、ほかの患者様を過度に気にする必要はありません。ベビーマットもご用意しています。

ご予約の際に、お子様と一緒に来院されることをお知らせください。

Q．毎回同じ先生が担当しますか？

基本的に院長の井上智寛が、身体の確認から施術、経過の確認まで一貫して担当します。

担当者が頻繁に変わらないため、前回からの変化や症状の経過を確認しながら施術を進められます。

院長は柔道整復師の国家資格を持ち、前職では年間100件を超える交通事故対応を経験しました。また、元NBA選手やBリーグ選手の身体のケアに携わった経験もあります。

Q．どのような症状を相談できますか？

捻挫、打撲、肉離れ、寝違え、ぎっくり腰などのケガをはじめ、肩こり、腰痛、姿勢の崩れ、身体の疲労、スポーツによる不調、交通事故後の首や腰の痛みなどをご相談いただけます。

症状や負傷原因によって、健康保険が使える場合と保険外施術になる場合があります。まずは痛みが出た時期やきっかけをお聞かせください。

Q．肩こりや慢性的な腰痛も相談できますか？

はい、ご相談いただけます。

肩こりや原因のはっきりしない慢性的な腰痛、筋肉疲労などは健康保険の対象外ですが、保険外施術で対応できます。

首・肩・肩甲骨・背中・骨盤・股関節などの状態を確認し、負担が集中している部分に合わせて施術を行います。

Q．施術ではどのようなことをしますか？

身体の状態に合わせて、手技（マッサージのような施術）による施術を中心に、必要に応じて電気施術、ハイボルト、MCR、超音波治療器、骨格矯正、猫背矯正、ストレッチなどを組み合わせます。

施術内容は症状や時期によって異なります。炎症や痛みが強い時期に、無理に関節を動かしたり、強い刺激を加えたりすることはありません。

Q．電気を当てるだけの施術ですか？

いいえ。ひなた整骨院では手技による施術を中心に、電気機器は必要性を判断したうえで補助的に使用します。

ハイボルトやMCR、超音波治療器などについても、すべての方へ一律に使用するわけではありません。症状や目的を説明し、納得いただいたうえで行います。

Q．ボキボキする骨格矯正は必ず受けないといけませんか？

いいえ、骨格矯正を無理に行うことはありません。

関節の動きや身体の状態を確認し、必要性がある場合に選択肢としてご説明します。

ボキボキする施術が苦手な方には、別の方法で対応します。

音を鳴らすこと自体が目的ではなく、身体の動かしにくさや関節の状態に合わせて行う施術です。

Q．1回の施術で良くなりますか？

症状の原因、負傷からの日数、身体の状態、生活環境によって経過は異なります。

1回の施術で動きや痛みの変化を感じる方もいますが、すべての症状が1回で改善するとは限りません。

施術後に身体の状態を再確認し、今後の見通しをご説明します。

効果を保証したり、必要のない通院を強く勧めたりすることはありません。

Q．どれくらいの頻度で通えばよいですか？

適切な通院頻度は、症状の強さや回復状況によって異なります。

痛みが強い時期は間隔を空けすぎず、状態が落ち着いてきたら徐々に間隔を広げることがあります。初回の状態を確認したうえで、通院の目安をご説明します。

仕事、学校、部活動、家庭の予定も考慮し、無理なく通える方法を一緒に考えます。

Q．病院や整形外科を受診した方がよい場合もありますか？

強い腫れや変形、しびれ、力が入りにくい、発熱を伴う痛み、転倒や衝突後の強い痛みなどがある場合は、医療機関での検査が必要になることがあります。

身体の状態を確認し、画像検査や医師の診察が必要だと判断した場合は、医療機関の受診をご案内します。

Q．整骨院で健康保険は使えますか？

原因が明確な急性または亜急性の外傷による捻挫、打撲、挫傷などは、健康保険を利用できる場合があります。

例えば、転倒して足首をひねった、スポーツ中に筋肉を痛めた、物にぶつけて打撲した、荷物を持ち上げた際に腰を痛めたといったケースです。

単なる肩こり、筋肉疲労、原因が明確でない慢性的な腰痛などは、健康保険の対象外です。

保険適用の可否は、症状だけでなく、負傷した日時や原因を確認して判断します。

Q．健康保険を利用するときは何を持って行けばよいですか？

マイナ保険証または資格確認書をご持参ください。

現在は従来の健康保険証ではなく、マイナ保険証や資格確認書などを使用して加入資格を確認します。

Q．骨折や脱臼も整骨院で対応できますか？

骨折・不全骨折・脱臼は、緊急時の応急手当は可能です！

また、継続して施術を行うために医師の同意が必要です。

骨折や脱臼が疑われる場合は、まず医療機関で検査を受けていただくことがあります。

Q．仕事中や通勤途中のケガに健康保険は使えますか？

仕事中や通勤途中のケガは、原則として健康保険ではなく労災保険の対象になります。

院内や通勤中に負傷した場合は、健康保険を使用する前に勤務先へ報告し、予約時または受付時に仕事中・通勤中のケガであることをお伝えください。

また、労災保険での治療も当院で行うことが可能です！

Q．保険施術の料金はいくらですか？

下のメニューからご確認ください。

保険外施術を組み合わせる場合も、内容と料金を事前に説明し、同意なく追加することはありません。

Q．交通事故後のむちうちも相談できますか？

はい！

交通事故によるむちうち、首・肩・背中・腰の痛みなどをご相談いただけます。

事故直後には大きな痛みを感じなくても、時間が経ってから首が動かしにくい、頭痛がする、肩や背中が張る、腰が痛いといった症状が現れることがあります。

事故後に身体の不安がある場合は、自己判断せず、早めに医療機関を受診してください。その後の整骨院への通院や保険会社への連絡についてもご相談いただけます。

Q．交通事故の施術費は自己負担になりますか？

自賠責保険などが適用され、保険会社から施術費が直接支払われる場合は、窓口負担なしで施術を受けられることがあります。

事故状況、過失割合、加入している保険、保険会社の対応などによって取り扱いが異なるため、すべての交通事故で自己負担がなくなるわけではありません。

Q．整形外科と整骨院を併用できますか？

事故状況や保険会社の取り扱いによっては、医療機関で診察を受けながら整骨院へ通院できる場合があります。

医師による診断や定期的な経過確認は重要です。整骨院への通院を希望する場合は、事前に医師や保険会社へご確認ください。

Q．保険会社への連絡方法が分からなくても相談できますか？

はい！

整骨院へ通院したいことを保険会社へどのように伝えるか、通院開始までに何を確認すればよいかなどをご案内します。

院長は前職で年間100件を超える交通事故対応を経験しています。事故後の痛みだけでなく、通院方法について分からないこともご相談ください。

料金と支払いについての質問

Q．施術前に料金を教えてもらえますか？

はい！

身体の状態を確認したうえで、施術内容と料金を説明します。

健康保険が使える部分と保険外になる部分がある場合も、できるだけ分かりやすくお伝えします。説明のないまま保険外メニューを追加することはありません。

Q．どのような支払い方法がありますか？

保険施術の一部負担金は現金でのお支払いとなります。

保険外施術は、現金のほか、クレジットカードや各種QRコード決済をご利用いただけます。

詳しい料金については、施術メニュー・料金ページをご覧ください。

アクセスと予約についての質問

Q．ひなた整骨院はどこにありますか？

ひなた整骨院の所在地は、長崎県長崎市中川1丁目2-1 岩永ビル102です。

長崎電気軌道の新中川町電停、中川町バス停から徒歩約1分の電車通り沿いにあります。

所在地は「中川町」、最寄りの電停は「新中川町電停」です。

Q．駐車場はありますか？

はい。院近隣の別敷地に専用駐車場を2台ご用意しています。

整骨院の建物前ではないため、初めて車で来院される方は、事前に駐車場案内をご確認ください。場所が分からない場合は、公式LINEまたは電話でご案内します。

駐輪場もありますので、自転車やバイクでもご来院いただけます。

Q．受付時間を教えてください。

平日は午前9:00～13:00、午後14:30～20:00まで受け付けています。

土曜日は9:00～13:00、日曜日は休診です。祝日の診療や臨時休診については、ホームページやGoogleの最新情報、公式LINEでお知らせします。

Q．予約を変更・キャンセルできますか？

予約日時の変更やキャンセルは可能です。

キャンセル料はいただいていませんが、ご案内できる予約枠には限りがあります。来院が難しいと分かった時点で、できるだけ早めにご連絡をお願いいたします。

Q．予約時間に遅れそうな場合はどうすればよいですか？

遅れることが分かった時点で、電話または公式LINEからご連絡ください。

遅れる時間や後の予約状況によっては、施術時間の短縮や予約日時の変更をお願いする場合があります。

Q．ひなた整骨院はどこにありますか？

ひなた整骨院の所在地は、長崎県長崎市中川1丁目2-1 岩永ビル102です。

長崎電気軌道の新中川町電停、中川町バス停から徒歩約1分の電車通り沿いにあります。

所在地は「中川町」、最寄りの電停は「新中川町電停」です。

Q．駐車場はありますか？

はい！

院近隣の別敷地に専用駐車場を2台ご用意しています。

整骨院の建物前ではないため、初めて車で来院される方は、事前に駐車場案内をご確認ください。場所が分からない場合は、公式LINEまたは電話でご案内します。

駐輪場もありますので、自転車やバイクでもご来院いただけます。

Q．受付時間を教えてください。

平日は午前9:00～13:00、午後14:30～20:00まで受け付けています。

土曜日は9:00～13:00、日曜日は休診です。

祝日の診療や臨時休診については、ホームページやGoogleの最新情報、公式LINEでお知らせします。

Q．予約を変更・キャンセルできますか？

予約日時の変更やキャンセルは可能です。

キャンセル料はいただいていませんが、ご案内できる予約枠には限りがあります。来院が難しいと分かった時点で、できるだけ早めにご連絡をお願いいたします。

Q．予約時間に遅れそうな場合はどうすればよいですか？

遅れることが分かった時点で、電話または公式LINEからご連絡ください。

遅れる時間や後の予約状況によっては、施術時間の短縮や予約日時の変更をお願いする場合があります。

分からないことは来院前でもご相談ください

ひなた整骨院では、初めて来院される方にも、身体の状態、施術内容、料金、健康保険の適用について分かりやすく説明することを大切にしています。

「この症状は整骨院で相談できるのか」

「健康保険が使えるのか分からない」

「交通事故後はどのように通院すればよいのか」

「子どもを連れて行っても大丈夫なのか」

このような疑問がある方は、ご予約前でも公式LINEまたは電話からお問い合わせください。

長崎市中川町、新中川町、蛍茶屋、新大工町周辺で整骨院をお探しの方からのご相談をお待ちしています。

ひなた整骨院
院長・柔道整復師　井上智寛

所在地：長崎県長崎市中川1丁目2-1 岩永ビル102
電話番号：095-800-2478
受付時間：平日9:00～13:00／14:30～20:00
土曜日：9:00～13:00
定休日：日曜日
最寄り：新中川町電停・中川町バス停から徒歩約1分
駐車場：院近隣の別敷地に専用駐車場2台